Berikut tata cara mengajukan pengembalian dana untuk pembelian barang di platform ini menggunakan dompet digital dan metode pembayaran online lainnya, silakan baca dengan saksama: 

Peringatan penting: 

1、Jumlah dana yang dikembalikan sesuai dengan nominal yang terpotong dari akun Anda.

2、Pesanan yang sudah ditukarkan menjadi saldo tidak dapat diajukan pengembalian dana.

3、Pembelian barang menggunakan saldo platform tidak memenuhi syarat pengembalian dana.

4、Jika saldo diisi ulang dengan uang tunai, pengembalian dana hanya dapat diproses melalui layanan pelanggan, tidak ada pengembalian manual secara online.

5、Pesanan yang sudah dibayar dan memenangkan hadiah, serta belum ditukarkan menjadi saldo maupun membayar biaya pengiriman, dapat diajukan pengembalian dana secara online. Jika Anda sudah membayar biaya pengiriman dan mengirimkan pesanan sehingga status pesanan menjadi menunggu pengiriman, pengembalian dana tidak dapat dilakukan.

6、Setelah pengajuan pengembalian dana dikirimkan, pesanan akan dianggap dibatalkan dan tidak akan dikirimkan barang ataupun ditukarkan menjadi saldo.

Rincian Cara Pengembalian Dana:

Masuk ke halaman profil pribadi platform Gaspol — klik Klaim Sukses — cari barang yang ingin diajukan pengembalian dana — klik Kirim Hadiah — ikuti petunjuk untuk mengisi alamat penerima hingga dialihkan ke halaman kasir — klik Ajukan Pengembalian Dana (Hanya Modal Awal) di bagian paling bawah — jika Anda yakin ingin melakukan refund, klik Ya, Tetap Refund — pengajuan pengembalian dana berhasil dikirimkan. Silakan cek apakah dana sudah masuk dalam waktu 24 jam. Apabila dana belum masuk, silakan hubungi layanan pelanggan platform.